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Reparierbarkeit bedeutet, bei Produktschäden oder -defekten eine Lösung anbieten zu können. Die Reparierbarkeit eines Produkts ist unter vier Kriterien festgelegt:
- aufzeigen, wie das Produkt für die Kunden repariert werden kann;
- die Möglichkeit, das Produkt in seine Einzelteile zu zerlegen;
- die Verfügbarkeit von Ersatzteilen;
- die Kosten für die Reparatur sind geringer als ein Neukauf.
Unser Ziel ist es, jeden möglichen Schaden oder mögliche Reparatur abzudecken. Wir denken bereits beim Entwurf an die Lebensdauer eines Produkts, um eine möglichst lange Nutzung des Produkts zu gewährleisten.
