Garantie
Allgemeine Informationen
Sofern nicht anders ausgezeichnet, gewährt dir die Decathlon Austria GmbH (Hans Dujsik-Allee 1-3, 2334 Vösendorf) eine 2-Jahres Garantie ab Vertragsschluss auf jeden Artikel. Die Garantie erstreckt sich für die Dauer von zwei Jahren auf jeden Material- und Fabrikationsfehler. Schäden, die durch normalen Verschleiß oder durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, sind durch die Garantie nicht gedeckt. Zeigt sich innerhalb von zwei Jahren ab Kaufdatum des Artikels ein Sachmangel, so wird vermutet, dass dieser bereits beim Kauf vorlag, es sei denn diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Um von deiner Garantie Gebrauch zu machen,
Bringe den Artikel in eine Decathlon-Filiale deiner Wahl und wende dich an unser Servicepersonal an der Info. Denke bitte daran, dass der Garantieanspruch nur dann besteht, wenn du eine Rechnung oder den Kassazettel vorweisen kannst. Falls du deinen Einkauf mit dem Treueprogramm-Konto getätigt hast, wird die Rechnung in deinem Konto hinterlegt.
Wende dich an unseren Kundenservice unter +43 1 412 0125 oder [email protected]. Wir sind Mo-Fr 09:00-18:00 Uhr und Sa 09:00-17:30 Uhr für dich erreichbar.
Garantie Fahrräder
Das gibt es noch zu beachten:
Über diese Garantie wird B'Twin das Fahrradteil innerhalb eines angemessenen Zeitraums, nachdem das Fahrrad zum Servicepoint einer Filiale von Decathlon gebracht wurde, entweder durch einen äquivalenten Rahmen, Gabel, Lenker oder Lenkervorbau ersetzen oder reparieren. Die Transport- und Reisekosten trägt der Kunde. Diese Vertragspflicht kommt jedoch bei unsachgemäßer Wartung oder Zweckentfremdung des B'Twin-Fahrrads, wie ausführlich in der Bedienungsanleitung (zum Download verfügbar auf den jeweiligen Produktseiten auf www.decathlon.at) beschrieben, nicht zur Anwendung. Um die Garantie für eines der oben genannten Fahrradteile in Anspruch zu nehmen, musst du nur den Servicepoint einer Filiale von Decathlon mit deinem Decathlon-Konto oder deiner Rechnung aufsuchen.
B'Twin behält sich das Recht vor, alle geeigneten und notwendigen Maßnahmen einzusetzen, um zu prüfen, ob die Bedingungen der LIFETIME WARRANTY erfüllt sind. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von dieser Garantie unberührt.