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decathlon b2b Business

DECATHLON BUSINESS: Produkte und Geschenkgutscheine
für Unternehmen, Schulen und Vereine

Du hast generelle Fragen, benötigst Beratung und Unterstützung bei der Produktauswahl und/oder Personalisierung oder Hilfe bei sonstigen Anliegen, dann kontaktiere uns gerne! Wir versuchen stets, das bestmögliche Angebot für dich zu finden.

Kundenservice: Kontaktformular

E-Mail-Adresse: b2b@decathlon.at

WIE ERSTELLE ICH EIN KONTO?

  • Hier geht es zur Kontoerstellung
  • E-Mail-Adresse eingeben und auf “Weiter” klicken
  • Passwort eingeben und bestätigen
  • E-Mail mit der Bestätigung, dass das Konto eingerichtet ist, wird verschickt
  • Konto ist eingerichtet

FÜR UNTERNEHMEN

DECATHLON Business bringt Schwung in dein Unternehmen: Egal ob zur betrieblichen Gesundheitsförderung, Mitarbeiterincentivierung, Kundenakquise oder Kundenbindung. Bei uns findest du qualitativ hochwertige Sportartikel für den Betriebssport, das nächste Weihnachts- oder auch Werbegeschenk oder, wenn du deinen Mitarbeitern einfach mal so eine Freude machen möchtest. Viele unserer Produkte können auch personalisiert werden. Schreibe uns einfach eine E-Mail an b2b@decathlon.at! Wir beraten dich gerne.

FÜR SCHULEN

Wir beliefern Schulen je nach Bedarf auch mit großen Mengen unserer Produkte. Unterstützt du einen sportlichen Schulwettbewerb, suchst du eine Anerkennung für die Schüler oder brauchst du einfach neue Geräte für den Sportunterricht? Nimm’ unter b2b@decathlon.at Kontakt mit uns auf und wir gehen auf deine Wünsche und Bedürfnisse ein!

FÜR VEREINE

Wir bieten dir Ausrüstung für die Vorbereitungszeit, das Training sowie den Wettkampf selbst. Dank unserer Produkte aus über 100 Sportarten und unseres ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnisses, hast du die Möglichkeit, deinen Mitgliedern und Funktionären einen Mehrwert in Sachen Ausstattung zu bieten, ohne dabei dein Etat zu überschreiten. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Personalisierung (bspw. Logo, Spielernummer, Schriftzug, etc.) deiner Vereinsprodukte. Nimm’ jederzeit mit uns Kontakt auf und zwar unter b2b@decathlon.at! Wir helfen dir jederzeit weiter.

VORTEILE

Der beste Preis mit der besten Qualität (Niedrigpreis-Garantie). Unsere Konzeptionierer und Entwickler arbeiten jeden Tag hart daran, unsere Produkte und (Sport-)Marken weiterzuentwickeln und auf die nächste Stufe zu heben.

Unsere Eigenprodukte, ausschließlich und exklusiv erhältlich bei Decathlon.

30 Tage-Rückgaberecht. Innerhalb der 30 Tage-Frist ab Einkaufstag nehmen wir deine gebrauchten Produkte noch zurück, sollten sie nicht passen oder nicht geeignet sein (Ausnahme: Verschiedene extra gekennzeichnete Sicherheitsprodukte).

Direkter Kontakt und maßgeschneiderte Kundenberatung.

Eigenes Business-Kundenkonto mit Übersicht über die gesammelte Bestellhistorie.

Eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten: Kauf auf Rechnung, Kreditkarte, Paypal, Geschenkkarte oder Sofortüberweisung.

WIE FUNKTIONIERT DER BESTELLVORGANG?

Einkaufen bei Decathlon

Lege die gewünschten Produkte in den Einkaufskorb

Lege ein Kundenkonto an

Nach Eingabe aller notwendigen Daten, kannst du direkt bestellen

Bestellung bezahlen

Bezahle per Rechnung, Kreditkarte, Paypal, Geschenkkarte oder Sofortüberweisung - du hast die Wahl!

Versand der Bestellung

Du erhältst deine Bestellung an die angegebene Lieferadresse oder kannst diese ganz bequem im Store abholen

Mehrwertsteuer-
rechnung

Du erhältst deine Rechnung im pdf-Format per E-Mail

Häufig gestellte fragen

Wie kannst du Produkte personalisieren (lassen)?

Wenn du ein Angebot zur Personalisierung wünscht, sende uns bitte eine E-Mail an b2b@decathlon.at.

Mit welcher Lieferzeit muss ich rechnen?

Wenn ein Produkt auf Lager ist, liefern wir in der Regel innerhalb von 3-7 Werktagen. Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, kontaktiere uns bitte unter b2b@decathlon.at! Wir werden dann prüfen, wie schnell wir eine Nachlieferung erhalten können.

Kann ich ein Privatkonto bei Decathlon in ein Geschäftskonto umwandeln?

Das ist leider nicht möglich. Verwende in diesem Fall eine andere E-Mail-Adresse, um ein neues Konto zu erstellen! Wenn du es wünscht, löschen wir das private Konto, damit du ein neues Geschäftskonto einrichten kannst.

Muss ich die Bestellung selber vornehmen oder kann man diese auch telefonisch oder per E-Mail vornehmen?

Grundsätzlich ist unser Kundenangebot so ausgelegt und aufgebaut, dass du deine Bestellung ganz einfach mittels weniger Klicks selbst vornehmen kannst und diese unmittelbar danach so schnell wie möglich auch erhältst, gleichsam wie die dazugehörige Rechnung ohne, dass du uns viele E-Mails schicken bzw. oft mit uns telefonieren musst. Natürlich nehmen wir uns aber auch persönlich gerne deinen Bestellungen an und führen diese für dich durch, wenn du dies aus verschiedenen Gründen nicht selbst machen möchtest oder kannst. Kontaktiere uns in diesen Fällen bitte unter b2b@decathlon.at!

Kann ich auf alle Produkte des normalen Webshops von Decathlon zugreifen oder nur auf eine gewisse zugeordnete Produktpalette?

Nach Auswahl deiner Einrichtung und dem Klicken auf den Link “Produktauswahl” findest du ein für diese Art der Einrichtung von uns vorgeschlagenes Produktsortiment vor. Du kannst jedoch auf jedes beliebige Produkt, welches im Webshop verfügbar ist, zugreifen, sofern es lieferbar ist. Falls nicht, werden wir so schnell wie möglich versuchen, eine Nachlieferung zu organisieren bzw. dir ein Alternativprodukt vorzuschlagen.

Kann ich auch Geschenkgutscheine auf www.decathlon.at kaufen?

Wir verkaufen Geschenkgutscheine für Firmenkunden über die Website geschenkgutscheine.decathlon.at. Hier haben wir die Möglichkeit, noch individueller auf die Bedürfnisse unserer Firmenkunden, sprich dir, einzugehen.

Hast du weitere Fragen?