Vertrag/Bestellung widerrufen
Hier findest du alle Details zum Widerruf deiner Bestellung innerhalb der gesetzlichen 14-Tages-Frist. Bitte beachte, dass dieses Widerrufsrecht ausschließlich für VerbraucherInnen gilt – gewerbliche KundInnen (Geschäftskunden) sind davon ausgenommen. Vollständige Informationen dazu kannst du jederzeit in unseren AGB nachlesen.
So funktioniert dein Decathlon Widerruf im Kundenkonto
Du möchtest von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen? Wenn du ein Decathlon-Kundenkonto besitzt, lässt sich der Vertrag ganz unkompliziert online widerrufen. Melde dich einfach in deinem Profil an und öffne die entsprechende Bestellung. Wähle dort die Option „Retoure“ und klicke auf den spezifischen Grund „Vertrag widerrufen“. Sobald du die gewünschte Rücksendeart festgelegt und das Paket an uns zurückgeschickt hast, veranlassen wir die Rückerstattung. Das Geld wird dir gutgeschrieben, sobald die Sendung bei uns eintrifft.
Widerruf für Gastbestellungen (ohne Kundenkonto)
Du hast als Gast eingekauft und möchtest deine Decathlon Bestellung ohne Registrierung widerrufen? Das geht ganz einfach: Nutze einfach den untenstehenden Link und trage die geforderten Daten zu deinem Einkauf ein. Klicke anschließend auf „Retoure“ und wähle die Option „Vertrag widerrufen“. Sobald du die passende Rücksendeart ausgewählt hast, kannst du das Paket an uns zurückschicken. Wir veranlassen die Rückzahlung, sobald deine Sendung bei uns eingetroffen ist.
